Ogrzewanie podłogowe przestało grzać? Sprawdzimy, co się dzieje
Diagnostyka i naprawa folii, mat i kabli grzewczych — niezależnie od tego, czy instalację montowaliśmy my, czy zupełnie inna firma. Wycena zawsze indywidualna, po obejrzeniu problemu.
Z czym najczęściej się do nas zgłaszacie
Rozpoznajesz swój problem? To dobry punkt startu do rozmowy z naszym specjalistą.
Mata lub folia grzewcza nie grzeje
Podłoga zimna mimo włączonego termostatu — sprawdzamy zasilanie, ciągłość obwodu i sam element grzewczy.
Nierówne grzanie — plamy zimne i ciepłe
Część podłogi grzeje, część nie — zwykle oznacza to lokalne uszkodzenie maty, folii lub kabla.
Termostat nie reaguje lub wyświetla błąd
Diagnozujemy, czy problem leży w sterowniku, czujniku podłogowym, czy w samej instalacji.
Wyłącznik różnicowoprądowy wybija
Sygnał, że mogło dojść do uszkodzenia izolacji — sprawdzamy instalację, zanim ktoś włączy ją ponownie.
Wyższe rachunki niż zwykle
Sprawdzamy, czy system nie grzeje w złym trybie, czy nie ma awarii ograniczającej jego wydajność.
Planowany remont — chcesz sprawdzić stan instalacji
Przegląd przed położeniem nowej podłogi, żeby uniknąć zaskoczenia po zakryciu instalacji.
Co obejmuje nasz serwis
Od pierwszej diagnozy po naprawę lub wymianę uszkodzonego elementu.
Diagnostyka usterki
Pomiar ciągłości i izolacji obwodu grzewczego, sprawdzenie termostatu i czujnika podłogowego.
Naprawa i wymiana
Punktowa naprawa uszkodzenia lub wymiana odcinka maty, folii czy kabla grzewczego.
Wymiana termostatu i sterowania
Wymiana lub aktualizacja regulatora, w tym przejście na sterowanie Wi-Fi.
Przegląd okresowy
Kontrola stanu instalacji — polecany zwłaszcza przed remontem lub zmianą wykończenia podłogi.
Nie musisz być naszym klientem, żeby skorzystać z serwisu
Naprawiamy również instalacje, które zamontowała inna firma albo które kupiłeś i zainstalowałeś samodzielnie. Nie wymagamy dokumentacji montażu ani konkretnego producenta — sprawdzimy system taki, jaki jest.
Jeśli nie wiesz, czy problem leży w macie, folii, kablu, termostacie czy okablowaniu — to normalne. Od tego jest diagnostyka: mówimy Ci, co faktycznie jest nie tak, zanim zaproponujemy naprawę.
Jak wygląda zgłoszenie usterki
Od telefonu do naprawy — bez zbędnych formalności.
Zgłaszasz problem
Telefonicznie lub przez formularz kontaktowy — opisujesz, co się dzieje.
Wstępna ocena
Na podstawie objawów wstępnie określamy możliwą przyczynę i umawiamy termin wizyty.
Diagnostyka na miejscu
Sprawdzamy instalację i przedstawiamy Ci indywidualną wycenę naprawy.
Naprawa
Po Twojej akceptacji wykonujemy naprawę lub wymianę uszkodzonego elementu.
Ile kosztuje serwis?
Każda usterka jest inna, dlatego nie stosujemy sztywnego cennika — wycena naprawy zawsze powstaje po zdiagnozowaniu problemu.
- Koszt diagnostyki znasz przed wizytą
- Wycenę naprawy dostajesz przed rozpoczęciem prac
- Decydujesz, czy zlecasz naprawę — bez presji
Najczęściej zadawane pytania
Moja mata grzewcza przestała grzać — co robić?
Najpierw sprawdź, czy termostat jest włączony i prawidłowo ustawiony oraz czy nie wybiło bezpiecznika. Jeśli to nie pomaga, zadzwoń do nas — opisz objawy, a wstępnie ocenimy możliwą przyczynę jeszcze przed wizytą.
Czy serwisujecie instalacje, których nie montowaliście?
Tak. Naprawiamy folie, maty i kable grzewcze niezależnie od tego, kto je montował i jakiego są producenta.
Ile kosztuje diagnostyka?
Koszt diagnostyki podajemy przed umówieniem wizyty, żebyś znał go z góry. Wycena samej naprawy powstaje dopiero po zlokalizowaniu usterki.
Czy da się naprawić uszkodzoną matę bez zrywania całej podłogi?
W wielu przypadkach tak — lokalizujemy dokładne miejsce usterki, żeby ograniczyć ingerencję w podłogę do niezbędnego minimum. Zakres prac zależy od konkretnej sytuacji.
Planuję remont — czy warto sprawdzić instalację przed położeniem nowej podłogi?
Tak, to dobry moment na przegląd — łatwiej naprawić ewentualną usterkę, zanim instalacja zostanie zakryta nowym wykończeniem. Zobacz też, jak dobieramy system na etapie projektowania ogrzewania.
Opisz nam problem — sprawdzimy, co się dzieje
Zadzwoń lub napisz przez formularz kontaktowy. Odpowiadamy tak szybko, jak to możliwe.
